La sécurité de nos résidents est notre priorité
Voici la liste des mesures que nous avons prises pour assurer la santé de nos résidents et empêcher la propagation du virus :
- Nous avons amélioré un processus déjà strict de nettoyage quotidien avec des protocoles rigoureux autour des points de contact clés, y compris les poignées de porte et les claviers. Toutes les surfaces sont nettoyées régulièrement avec des nettoyants antibactériens.
- Notre équipe a l’obligation de se laver les mains fréquemment et d’utiliser du désinfectant pour les mains tout au long de la journée.
- Nous limitons l’entrée du personnel dans les logements. Et l’entretien ménager de base des appartements est annulé pour les résidents qui sont capables de faire leur ménage.
- Un ménage approfondi des aires communes est fait tout au long de la journée.
- Toutes les activités ont été annulées pour une durée indéterminée.
- Nous mettons en place des activités virtuelles afin de divertir les résidents (cours de sport virtuels, yoga virtuel, activités de récréologie virtuelles) et nous mettons des tablettes à disposition ses résidents.
- Les visites sont interdites.
- Un tableau d’informations quotidiennes a été installé dans un endroit stratégique.
- Toutes les livraisons sont laissées à l’entrée par les livreurs et acheminées ensuite à notre personnel. Tous les produits, sauf les produits surgelés/périssables à court terme, et tous les journaux/courrier sont en quarantaine de 3 h.
- Les publi-sacs et les autres publicités sont refusés.
- Des distributeurs de savon à main sont disposés à des endroits stratégiques.
- Toute la nouvelle clientèle est en quarantaine pendant 48 h.
- Nous utilisons assiettes, bols et ustensiles jetables.
- Les aidants naturels sont admis avec un encadrement strict, comme notre personnel.
- Katasa continuera de communiquer régulièrement les mises à jour de Santé Canada et conseillera à tous les membres de l’équipe de rester à la maison s’ils se sentent malades.
- Les promenades à l’extérieur sont interdites.
Le tout sera réévalué de semaine en semaine. Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure que des développements surviendront.
La Direction
Ensemble, nous passerons à travers cette période difficile.
The Safety of our Residents is our Priority
This is the list of measures we have taken to ensure the health of our residents and prevent the spread of the virus:
- We have improved an already-strict daily cleaning procedure with rigorous protocols for key points of contact, including door handles and keyboards. All surfaces are regularly cleaned with antibacterial cleaners.
- Our team has the obligation to wash their hands frequently and use hand sanitizer throughout the day.
- We are limiting the entry of staff to the units. The basic housekeeping of the apartments is canceled for residents who are able to clean themselves.
- Deep cleaning of common areas is done throughout the day.
- All activities have been canceled indefinitely.
- We are setting up virtual activities to entertain residents (virtual sports lessons, virtual yoga, and virtual recreational activities) and we are providing tablets to residents.
- Visits are forbidden.
- A daily information board has been installed in a strategic location.
- All deliveries are left at the entrance by delivery people and then brought to our staff. All products, except for frozen/perishable products and all newspapers/mail are quarantined for three hours.
- Publi-sacs and other flyers are refused.
- Hand soap dispensers are placed in strategic locations.
- All new clients are quarantined for 48 hours.
- We are using disposable utensils, cups, plates, and bowls.
- Natural caregivers are allowed under strict conditions, like our staff.
- Katasa will continue to share Health Canada updates regularly and advise all team members to stay at home if they feel sick.
- Walks outside are forbidden.
All these measures will be reviewed from week to week. We will keep you informed as developments occur.
Management